Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Сайт предназначен для ознакомления с ассортиментом и оформления заказов на цветочную продукцию с доставкой по Москве. Информация о товарах не является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ до момента подтверждения заказа.

2. Оформление заказа

Заказ считается принятым после подтверждения менеджером или автоматического создания в системе. Оператор вправе уточнить детали по телефону. Цены указаны в рублях; итоговая сумма формируется с учётом доставки и скидок.

3. Доставка и оплата

Условия доставки описаны на странице Доставка. До подключения онлайн-эквайринга оплата производится при получении или по согласованию с менеджером.

4. Возврат и претензии

Срезанные цветы относятся к скоропортящейся продукции. Претензии по качеству принимаются в день получения при предоставлении фото и описания. Контакт для обращений — через данные на Сайте.

5. Ответственность

Оператор не несёт ответственности за перебои связи, действия третьих лиц и форс-мажор. Пользователь обязуется предоставлять достоверные контактные данные.